Des étudiants engagés à améliorer la communication avec les visiteurs des unités de soins intensifs

Parfois laissées à elles-mêmes, les personnes visitant les patients des unités de soins intensifs peuvent se retrouver sans repères et sans soutien.

Pour régler cette situation, deux étudiants de l’Université McGill ont eu l’idée de mettre en place le Programme de liaison pour unité de soins intensifs. Grâce à plus de 160 bénévoles issus de cinq universités et agissant dans trois hôpitaux, le Programme accueille chaleureusement les visiteurs, les dirige, les soutient dans leur épreuve et, parfois, les tient informés de l’état de santé des visiteurs.

Permettant au personnel hospitalier de se concentrer sur les soins, aux bénévoles d’être en contact avec un environnement normalement réservé au personnel spécialisé et aux visiteurs d’être mieux encadrés, ce programme bénéfique devrait être implanté d’ici peu dans tous les hôpitaux pour améliorer la communication au sein des unités de soins intensifs.